Diseñar un proceso es algo más complejo de lo que parece. Siempre recordaré el primer intento de establecer el proceso de gestión de entregas en un gran cliente: fue un desastre. El fallo fue de sobre-ingeniería de proceso: intentar diseñar algo para cubrir todos los posibles escenarios, por remotos que pareciesen, desde el principio, sin probar lo que estábamos haciendo.
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Historias de CMDB que me dan escalofríos
Imagen de Alex Proimos
Si alguna vez te ha tocado vivir un proyecto de CMDB, sabrás que es un quebradero de cabeza.
Os voy a hablar de dos experiencias de CMDB grandes y los errores que los llevaron al fracaso.
Os dejo con las historias de CMDB que no me dejan dormir.